Allgemeine Geschäftsbedingungen
von www.rockguide.ch
 

Anmerkungen
Mit der Bezeichnung Teilnehmer ist auch die Teilnehmerin gemeint. Die Bezeichnung Anbieter steht für Andreas Schild und Susanne Häusermann.
 
Anmeldungen
Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Mit der Anmeldung werden die
"Allgemeinen Geschäftsbedingungen" Bestandteil des Vertrages zwischen dem Teilnehmer und Anbieter. Nach Erhalt der Anmeldung sendet der Anbieter dem Teilnehmer eine Bestätigung per Mail mit den nötigen Informationen und der Rechnung.
 
Teilnahmevoraussetzungen
Für sämtliche Touren und Kurse sind gute Gesundheit und eine der CE-Norm entsprechende Ausrüstung erforderlich. Die konditionellen und technischen Voraussetzungen gemäss Ausschreibung müssen erfüllt sein. Wenn ein Teilnehmer diese nicht erfüllt, kann der Anbieter oder der zuständige Bergführer den Teilnehmer vom Anlass ausschliessen. Bei einem Ausschluss aus den genannten Gründen erfolgt keine Rückerstattung.
 
Im Preis enthaltene Leistungen
Organisation, Leitung, Unterkunft und Verpflegung gemäss Ausschreibung, Ausbildungsunterlagen, Gruppenmaterial wie Seile und Sicherungsmittel.
 
Nicht im Preis enthaltene Leistungen
An- und Heimreise, Kosten für Skilifte oder Bergbahnen, Kosten für Taxitransfers vor, während und nach der Tour, persönliche Ausrüstung und Mietmaterial, Kletterhalleneintritte, Zwischenverpflegung und Getränke in Hütten, Hotels
und Restaurants.
 
Gruppen
Der Anbieter legt besonderen Wert auf ein gutes Gruppenerlebnis. Dies erfordert von jedem Teilnehmer Toleranz, Anpassungsfähigkeit und Verständnis für die unterschiedlichen Leistungsfähigkeiten innerhalb der Gruppe. Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer, die sich nicht in die Gruppe einfügen können, ohne Anspruch auf Rückerstattung vom Kurs oder der Tour auszuschliessen.
 
Touren- und Kursleitung
Die Angebote werden durch Sportkletterleiter oder durch
eidg. dipl. Kletterlehrer des Schweizer Bergführerverbands SBV geleitet.
 
Mindestteilnehmerzahl
Eine Tour kann auch mit weniger Teilnehmern wie vorgesehen durchgeführt werden.
Die Voraussetzung dafür ist, dass die angemeldeten Personen mit einem Aufpreis einverstanden sind.
 
Einzelzimmer
Die Buchung eines Einzelzimmers ist (sofern verfügbar) möglich. Der Aufpreis wird vor Ort bar bezahlt. Wird aufgrund einer ungeraden Teilnehmerzahl oder unpassenden Aufteilung weiblicher und männlicher Zimmerpartner ein Einzelzimmer zugeteilt, so wird der Aufpreis vor Ort in bar bezahlt.
 
Programmänderungen
Grundsätzlich findet jede Tour und jeder Kurs mit genügend Teilnehmer statt. Der Anbieter ist jedoch von den Bedingungen vor Ort abhängig. Das Risiko für Wetter oder ungünstige Tourenverhältnisse trägt der Teilnehmer mit. Er muss zu umfassenden Änderungen betreffend Programm, Gebiet, Anreise und Unterkunft bereit sein. Allfällige Mehrkosten werden dem Teilnehmer verrechnet. Wird eine Tour wegen schlechten Bedingungen abgesagt, so erfolgt eine
Umbuchung, eine Gutschrift oder eine Rückzahlung. Im Falle einer Rückzahlung wird ein Verwaltungskostenbeitrag
von CHF 60.- in Abzug gebracht.
 
Bezahlung
Nach Erhalt der Buchungsbestätigung ist innert 14 Tagen die Anzahlung zu leisten. Die Restzahlung ist bis 30 Tage vor Kursbeginn fällig. Bei kurzfristiger Buchung unter 30 Tagen ist der Gesamtpreis sofort zu begleichen. Trifft die Zahlung nicht termingerecht ein, kann der Anbieter den Vertrag auflösen und die Rücktrittskosten gemäss Rubrik „Rücktritt durch den Teilnehmer“ verlangen.
 
Rücktritt durch den Teilnehmer
Bei Abmeldung wird in jedem Falle ein Verwaltungskostenbeitrag von CHF 60.- erhoben;
30–20 Tage vor Tourenbeginn 50 %, 19–10 Tage 75 %, 9–0 Tage 100 % des Tourenpreises.
Bei Abbruch der Tour oder des Kurses durch den Teilnehmer besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung.
 
Rücktritt durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Touren und Kurse wegen Teilnehmermangel bis 7 Tage vor Beginn abzusagen. In diesem Fall wird der ganze Preis zurück erstattet. Weitergehende Forderungen  sind ausgeschlossen.
 
Versicherung
Der Teilnehmer verpflichtet sich für einen genügenden Versicherungsschutz zu sorgen. Der Anbieter empfiehlt Ihnen dringend den Abschluss einer Annullierungskosten-Versicherung.
 
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Gerichtsstand befindet sich in Lenzburg
 

AGB Mai 2020